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市人社部门在疫情防控中奋战医院当先锋心系百姓战疫情
来源:天津市人力资源和社会保障局
发布时间:2020-03-17
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自新冠肺炎疫情闯进津门以来,市人社局所属市劳服中心迅速响应党中央和市委市政府部署要求,坚持党员站首岗,全员齐上阵,当先锋守医院阵地,赢’”护鉴定人员,为社保之窗、人社之旗再赢百姓心。

一、超前谋划早准备。为照顾特殊群众需要,对患有恶性肿瘤等危重疾病群众,将鉴定申报时间由每年定期申报更改为每月申报一次。按照工作安排,春节过后将组织对1月份已申报群众进行集中鉴定,但由于疫情来临,集中鉴定暂时不能开展。工作人员心系危重申请人,围绕不见面、网上办不停摆,推出视频鉴定程序、步骤和风险防控点,群策群力疏流程、做功课,保障鉴定规范操作;疫情期间开通24小时在线服务,工作人员、服务专家随时待命,保障鉴定工作即报即鉴。

二、审时度势创新招。多举措创新工作招法,推出两项线上服务新模式,线上线下并行开通12号病恶性肿瘤申请人服务直通车。一是首创线上鉴定,开通1月份随报受理37位病退申请人24小时体征监测服务,第一时间完成线下入户鉴定2人、线上视频鉴定3人,做到鉴定直通车不停。二是再创线上审核229日进一步拓展线上办理功能,携手鉴定专家在线完成当月6位病退申请人的病历审核任务。 

三、齐心协力战疫情。为应对疫情,中心立即牵头建立了服务网,联动出击,打出三场胜仗2171430分,随着一声鼠标的敲击,鉴定部门携手鉴定专家营造了一个一群一窗多屏的线上鉴定现场,疫情防控期间视频鉴定服务首战告捷。226日,鉴定部门再次整装,将视频鉴定连进医院、送至病房,用无声之行赢医方点赞,再辟服务阵地;229日,鉴定部门放弃休假、携雨上岗,快速完成第三例视频鉴定任务,津城鉴定部门军心齐

四、温情服务获点赞。疫情期间,劳鉴人时刻保持战时状态,一手战疫情,一手送温情,用多重身份,获多方点赞。一是当好劳鉴人,勤勤恳恳做好劳动能力鉴定受理、审核、鉴定等各环节工作,做到群众一响就到位,获点赞。二是当好社保人,兢兢业业站好劳鉴岗,推出“24在线等等多项个性化服务,做到线上办不等、不见面可视,获点赞。三是当好人社人,实实在在想招法,用线上+”服务,着力破解疫情防控期间响应号召不聚集危重病人急鉴定难题,做到了鉴定日清、审核月结,获点赞



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