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市人社部门克服疫情影响顺利推进国企退休人员档案移交工作
来源:天津市人力资源和社会保障局
发布时间:2020-03-25
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疫情防控期间,市人社局所属中国天津人力资源开发服务中心(下称中天人力)不等不停,采取线上办事和线下服务并行方式,积极推动国有企业退休人员档案转移接受工作,重点做好咨询答疑、协议签订和业务培训三项工作,受到国有企业好评。日前,天津津融投资服务集团有限公司专门发来感谢信,对中天人力领导和工作人员主动作为、为企分忧、热情高效的服务表示衷心感谢和诚挚敬意。

春节后,中天人力通过网络平台和电话联系,积极加强与企业及主管部门的沟通,征询档案转移接收工作的意见建议,就国有企业关心的档案整理要求”“档案交接方式”“档案缺失材料等问题进行了细致解答,并通过对共性问题的梳理,找准企业工作中的难点和堵点,形成了问答清单。在此基础上,组织4名专员,在确保人员防护到位的前提下,分批前往纺织集团”“渤化集团”“津融集团19家单位签订服务协议、开展业务宣讲答疑等工作,帮助用人单位现场释疑解惑。同时,根据不同单位的情况,帮助单位制定人员移交清单和移交方案,让相关单位工作人员上手能干。特别是在为天津津融投资服务集团有限公司服务过程中,了解到该企业档案整理工作量较大,存在着不同时期档案管理方式不一带来的材料难整理的问题,中心立即安排专人赴该集团面对面”“手把手帮带企业工作人员捋头绪、传技能、解难题,帮助该集团确定了档案材料整理标准和工作流程,并提供了中心“24小时帮带人的联系方式,随时为企业服务。截至目前,已完成与7家中央直属集团、19家市属集团《国有企业退休人员社会化管理服务协议》签订工作,为18家市属企业组织了业务培训和技术指导等工作,预计3月底接收国企退休人员档案将突破6万份,占市属国有企业接收任务的16%

下一步,市人社部门将推广津融集团服务模式,实行一企一策,统筹推进企业共性和个性两类问题解决,与各企业共同制定进度表、路线图,挂图作业、倒排工期,确保退休职工档案转移交接工作如期顺利完成。



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