一、如何办理专业技术人员职业资格考试合格证书邮寄

为满足广大考生需要，方便考生尽快取得证书，减少考生往返路程和排队等候，我中心与中国邮政速递物流股份有限公司天津市分公司合作，开通专业技术人员职业资格考试合格证书的邮政EMS寄递业务。

办理证书邮寄目前分集中办理邮寄和错过邮寄时间补办理邮寄两种情况：

（一）集中办理邮寄

1、我中心在天津市人力资源和社会保障局网站人事考试版块(网址为http://hrss.tj.gov.cn/jsdw/rsksw/）发布《关于网上办理╳╳资格证书邮寄手续的通知》，公布邮寄证书名称、办理邮寄手续的时间（包括邮寄信息采集时间、缴纳邮寄费截止时间）、邮寄费用及寄递时限。

2、在邮寄截止后，我中心将在天津市人力资源和社会保障局网站天津人事考试版块“通知公告”栏目内通知证书寄出时间，请考生及时关注。

3、考生可在邮件寄出后登录证书网上邮寄系统，在“我的订单”内查询邮件编码，根据邮件编码拨打11183或登录中国邮政速递物流官网（网址http://www.ems.com.cn）查询邮件投递进度。

4、邮寄系统登录方式是：

（1）“证书网上邮寄系统”网址为http://124.128.152.245/tianjinzs/PostReserve/index.aspx

（2）天津市人力资源和社会保障局网站天津人事考试版块，点击页面右侧“网上办理证书邮寄”，进入“证书网上邮寄系统”。

（二）错过集中邮寄时间后，可随时补办证书邮寄

我中心本着方便考生、减少人员接触的原则，与中国邮政速递物流股份有限公司天津市分公司协商，为错过办理证书邮寄的考生提供证书补邮寄业务。考生可在“证书网上邮寄系统”关闭后，通过以下方式申请补寄证书：

1、受理方式

考生可将相关信息发送至邮箱：tjsems@163.com。

信息内容包括：收件人地址、姓名、电话号码、考生姓名、联系电话、证书种类、考取年份及管理号（管理号可以在中国人事考试网“证书查验”页面查询；如果没有管理号可以提交身份证号）。

2、邮寄方式及时间

邮局将根据考生提交信息，在一至两周内寄出证书；考生凭本人有效身份证件签收，并支付邮费。邮费标准根据邮局有关规定执行。

邮寄咨询：24013672（非邮寄事项请不要拨打此电话）

二、如何补办、更换资格考试合格证书

如考生已取得证书遗失或者证书存在印制问题等情况，可以申请补办或更换证书。

（一）补办证书材料及提交方式

1、《专业技术人员资格考试合格证书补办（更换）申请表》（可在天津市人力资源和社会保障局网站人事考试版块“办事服务”栏目下载）。申请表需准确填写各项内容（如没有专业、级别可以不写；计算机考试需注明通过年份和月份），并由本人签字。

2、考生本人身份证彩色图片（正反面）。

3、用于制作证书的电子版照片。将照片文件按姓名+身份证号命名，文件为JPG或JPEG格式，像素295px*413px，尺寸为1寸彩色证件照（25mm*35mm），大小约10KB，底色为白色（补办专业技术人员职称计算机等级考试合格证书不需要照片）。

4、将上述材料传至邮箱tjkpzxzhengshu@tj.gov.cn。

（二）更换证书材料及提交方式

1、需要更换的证书。

2、《专业技术人员资格考试合格证书补办（更换）申请表》（可在天津市人力资源和社会保障局网站人事考试版块“办事服务”栏目下载）。申请表需准确填写各项内容（如没有专业、级别可以不写；计算机考试需注明通过年份和月份），并由本人签字。

3、考生本人身份证复印件（正反面）。

4、用于制作证书的电子版照片，将照片文件按姓名+身份证号命名，文件为JPG或JPEG格式，像素295px*413px，尺寸为1寸彩色证件照（25mm*35mm），大小约10KB，底色为白色（补办专业技术人员职称计算机等级考试合格证书不需要照片）。

5、考生须现场提交前三项材料，并将第四项传至邮箱tjkpzxzhengshu@tj.gov.cn。

（三）申请及取证

考生可随时提交补证、换证申请。我中心将在月末汇总补证、换证申请，并提交至人力资源和社会保障部人事考试中心。证书由人力资源和社会保障部人事考试中心统一制作。

根据疫情防控要求，为方便考生、减少人员接触，补办及更换的证书采用邮寄方式发放。请考生填写《专业技术人员资格考试合格证书补办（更换）申请表》时，务必准确填写邮寄信息。我中心在收到补发证书后，根据考生填报地址，寄出邮政EMS快递。考试合格人员凭本人有效身份证件签收，并支付邮费。邮费标准根据邮局有关规定执行。