9月14日上午，市社保中心组织召开党的二十大信访维稳工作视频会，学习传达全市信访工作会议精神和市人社系统党的二十大信访维稳工作会议精神，总结今年以来中心系统信访维稳工作情况，部署市社保中心党的二十大期间信访维稳工作。市社保中心党委书记赵瑜出席会议并讲话，党委副书记、主任王文红传达市、局两级信访维稳工作会议精神。

会议要求，要压实领导干部特别是“一把手”责任，强化全员政治担当，以“时时放心不下”的责任感抓好信访工作；要紧盯活跃重点人员，坚持以“化解或能稳住”为目标，强化稳控责任；要扎实做好经办服务，在业务办结时效性、政策解答准确度、经办服务满意率等方面持续用力，强化源头治理；要聚焦突出风险隐患，强化依法履职、舆情管控，坚决杜绝矛盾发酵升级；要主动服务市级领导包案，强化大局意识和“一盘棋”思想；要加强系统沟通联动，强化上下协同，合力化解矛盾问题。

会议强调，中心系统各处室、单位要以习近平总书记关于信访工作的重要指示精神为指引，坚定捍卫“两个确立”、坚决做到“两个维护”，深入贯彻落实我市和人社系统信访维稳工作会议重要部署，坚持“战区制，主官上”，坚守底线思维、法治思维，强化源头治理，层层压实责任。要提高政治站位，深刻认识疫情防控这个特殊背景、党的二十大召开这个特殊节点、天津所处特殊位置的特殊责任，深刻认识社保领域政策体系庞杂、经办服务量大面广、历史问题及特殊个案多的实际状况，深刻认识社保经办管理服务中短板弱项造成的信访投诉，强化服从服务大局的责任担当。要突出重点难点，高效统筹落实好各项助企惠民社保政策，扎实稳妥做好违规一次性补缴核查清理，确保各项社保待遇按时足额发放，持续规范提升经办服务，全面强化信访维稳源头治理。要强化政治担当，市中心要以上率下攻坚克难强担当，基层单位要落实属事属地责任强担当，全系统要弘扬务实重干的好作风，严格落实信访维稳责任，以信访工作的实际成效迎接党的二十大胜利召开。

市社保中心领导班子成员，机关各处室主要负责同志及各基层单位主要负责同志和分管信访工作同志参加会议。

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