为贯彻落实习近平总书记视察天津重要讲话精神,推动“四个善作善成”重要要求在社保领域落地落实,市社保中心持续加强京冀两地社保部门协同合作,今年以来联合推出11项“跨省帮办”业务清单,率先在南开、武清、宝坻分中心开展京津冀社保帮办试点服务,近期在全市21家分中心均开设京津冀社保帮办服务网点,更好满足异地居住参保群众“就近办”的社保服务需求,高质量推动社保经办协同走向深入。
一是积极落实京津冀协同帮办服务要求。各分中心结合自身实际,在经办服务大厅显著位置设置京津冀协同帮办窗口,启动城乡居民养老保险参保登记、领取养老金人员待遇资格认证、灵活就业人员申请企业职工基本养老保险参保登记等高频业务跨省帮办,统一为申请人就近提供全程帮办代办、引导教办等线下服务,让三地群众尽享异地经办便利。
二是不断拓展京津冀协同帮办广度深度。市社保中心在巩固深化社保协同领域工作成效基础上,多措并举狠抓落实,常态化开展与京冀社保部门沟通协调,进一步丰富京津冀线上线下服务内容和方式,梳理三地社保领域高频事项同城化清单,全力推动京津冀实现“无差别受理、同标准办理”,为三地企业群众提供优质便捷的服务,持续做好“京津冀协同社保帮办”的应用和推广。
三是持续提升京津冀协同帮办服务效能。组建分中心帮办服务队伍,围绕业务清单和办事指南,开展帮办事项培训,确保人人知晓服务流程、熟练掌握帮办标准。通过国家与省级社会保险公共服务平台等渠道,大力推行“线上全程网办+异地代收代办+多地联办”便利化办理模式,满足企业群众多样化、个性化办事需求,持续提升异地办理便利度,将协同帮办成果惠及三地企业群众。
下一步,市社保中心将与京冀社保部门勠力同心、携手同行,奋力推动京津冀社保协同发展按下“快进键”、跑出“加速度”、呈现“新气象”,为三地群众提供更加高效、便捷、优质的社保经办服务,不断提升参保群众的体验感与获得感。
(供稿:行风建设处)