为进一步加强政风行风监督工作,推动系统行风建设再上新水平,中心以开展“社保服务进万家”活动为契机,于11月22日下午,在天津市社会保障服务中心四楼召开了2024年度政风行风监督员工作会,邀请部分行风监督员走进社保,切实体验“政策面对面、服务零距离”,中心党委副书记朱洪民同志出席本次会议。
会上,行风建设处同档案馆负责同志首先带领与会监督员实地参观了天津社保陈列展,系统回顾了天津社保30年的发展历史,使大家进一步了解了天津社保经办服务事业从小到大,服务范围从窄到宽,管理规范从粗放到精准的社保服务文化全过程。随后,养老处负责同志就渐进式延迟法定退休年龄改革政策的内容给大家做了深入解读,为各位监督员提供了面对面的政策宣传和一对一的答疑释惑。之后,行风处负责同志介绍了《市社保中心政风行风监督员提案办法》,讲解了建立提案制度目的意义。
最后,洪民同志重点通报了2024年以来社保中心在业务经办、创新举措、基金管理、便民服务等方面的工作情况,并对2025年的行风监督工作提出明确意见,请各领域的行风监督员切实发挥好熟悉社保的优势,当好社保的宣讲员,多向职工宣讲社会保险经办政策规定。同时,大胆履职、严格监督,充分利用好提案制度,及时向社保中心提交促进经办服务更好更优更便捷的意见建议,与中心一道共同为提升社保经办服务水平做出努力。
下一步,市社保中心将进一步完善政风行风监督员制度,进一步发挥行风监督员的监督职能,及时会商吸纳行风监督员提出的问题及意见建议,不断巩固行风建设成果,持续提升社保经办服务水平。