为全面总结社银合作成效，明确发展方向，3月10日，市社保中心组织召开2024年度社银合作评价暨优秀银行网点授牌会议。市社保中心副主任王顼出席会议并讲话，中心相关业务处室、劳服中心负责人，15家协议银行对接部门负责人及优秀网点代表参加会议。
    会议对2024年度各协议银行在社保基金业务处理、社银服务功能拓展、三代卡建设、系统网络运维及日常工作对接等五方面工作进行了全面总结和评价，充分肯定协议银行在社保待遇发放、养老认证服务、三代卡推广等领域与社保中心的紧密协作及创新成效，保障了社保基金安全高效运行。农业银行天津分行、天津银行、天津农商银行、中国银行天津分行下属10家网点获颁“2024年度社保合作优秀网点”标牌，农业银行天津分行、天津银行、中信银行、渤海银行及部分优秀网点代表围绕社银服务评价结果，就深化合作模式、优化服务举措等进行经验交流。中心各业务部门结合业务职能，对评价情况进行了说明，对银行经办中存在问题进行精准分析并提出工作要求。
    王顼同志讲话中提出，2024年度社银合作工作取得了显著的成效，服务效能全面提升，服务创新深入民心，工作机制日趋完善。2025年，各协议银行要坚持以人民为中心的发展思想，强化责任意识、聚焦问题整改、提升服务质效、创新服务模式，推动服务再升级。一是锚定“三个强化”，强化风险防控、强化流程规范、强化技术支撑，各银行要建立系统稳定实时监测机制，严格推行行业数据“双人双核”，坚决落实人社部和部中心关于按时足额发放和维护基金安全的要求，及时准确发放各项待遇。二是聚焦“三项攻坚”， 攻坚三代卡建设、攻坚网点建设、攻坚服务质效，推广天津银行“适老化服务”、农商银行“乡村服务点”经验，补齐“社银一体化”硬件短板，确保服务网点100%达标，提升群众满意度。三是深化“三大机制”，完善分类评价机制、落实奖惩激励机制、建立问题快速响应机制，各银行要设立社银合作应急联络组，对突发问题实行“1小时响应、8小时处置”，中心会对银行分类管理考评。四是推动“三类创新”，创新服务场景、创新宣传方式、创新协作模式，中心与银行对接更多服务场景，推广“社保+交通”“社保+文旅”等应用场景，探索社保卡“一卡享全城”模式，加大推广宣传力度，经常性的开展社保银行联合组织的社保政策金融知识进社区、进学校、进企业活动。
    下一步，市社保中心将进一步加强协议银行管理，凝聚共识、深化合作，共同提升服务质量，确保社保基金安全高效运行，共同打造高效、安全、暖心的社保服务体系，推动社保事业高质量发展再上新台阶。