市人社局深入贯彻党的二十大精神,推进我市高质量发展“十项行动”,作为首个实行居住证积分制度的直辖市,我市积分经办10年来累计吸引非津籍稳定就业人才17.8万人,刚刚结束的2023年第二期积分落户数量节节攀升,赋能居住证积分落户规模化总量稳居全国首位,进一步充实我市人才引进梯次,激发人才与我市经济社会高质量发展双向促进。

一是政策上纳存量立足长远修订政策,深入推进人才强市战略,释放人才政策的“磁吸效应”,《天津市居住证管理办法》和《天津市居住证积分管理实施细则》新政策施行以来,积分落户数量以20%的增速,实现3年连续攀升。抢抓机遇广纳英才,争取人口竞争主动,2023年提交居住证积分申请3.6万人,受理审核3.3万人,取得落户资格2.8万人,实现落户人数同比、环比“双增长”,积分落户虹吸效应凸显。秉轴持钧助推发展,锚定我市制造业立市发展战略,吸引高端装备制造、电子通讯、轨道交通等重点领域人员落户,落户人员平均年龄35.3岁、平均就业年限超4.5年,其中近38%在滨海新区长期稳定就业、居住,为滨海新区瞪羚、雏鹰、创新型企业提供了年轻适用稳定的人力支撑,助推“津城”“滨城”双城发展格局建设。

二是服务上提质量坚持标准化建设,作为全市居住证积分管理部门,统筹10家联办部门,编撰工作流程规范手册,确保市、区2级受理点位经办服务标准化。打造便利化模式,工作中坚持“以人民为中心”的发展思想,以“天津人才工作”微信公众号为载体实现“掌上测”“码上办”,创新推出积分窗口网上办、容缺办、帮您办、提醒办、上门办、提速办的“六办”服务举措,接待窗口及电话咨询超3.9万人次,其间无1例投诉,群众满意率达100%提升精准化水平,形成灵活机动的弹性协同服务模式,个性化问题以周例会和协同会2项机制及时分析解决,市区、滨海“服务直通车”和“政策小分队”深入一线为企业群众办实事解难题,近年来累计服务企业超3万家、服务人民群众36.5万人次。

三是覆盖上拓增量权威解读政策,市人社局负责同志多次在《天津新闻》《都市报道60分》等栏目宣传居住证积分政策,举办线上线下联合政策宣讲会,将惠民政策和便民利好讲清楚、说明白。催生聚合效应,在积分工作关键时点,结合大数据分析精准推送微信公益宣传240万人次,人才服务信息在人民网、新华网、学习强国、今日头条等网络阅读转载量累计超320万次。创新宣传模式,选树3名积分落户“新市民”作为“代言人”拍摄《生活与梦想都在这里》宣传片讲述奋斗故事,在我市地铁换乘站、公交站、核心商圈、地标LED广告屏等广泛宣传,使越来越多的技能型人才增强了“积分落户、筑家津门”的信心。