今年初，市人社局建立工伤认定“申请即受理”制度，对于经人社部门政策培训且考核合格的用人单位提交的工伤认定申请，受理时限压缩为1日，全力提升工伤保险惠企便民服务质量。截至目前，全市154家用人单位成为“申请即受理”被服务单位，全年1537工伤职工享受此项服务。

一是强化服务能效。“申请即受理”是人社部门提高办事效率，提升服务质量的重要便民服务举措，是看得见摸得着的政策福利。人社部门对被服务单位点对点政策宣讲和政策培训，让被服务单位能准确把握工伤认定申请的受理条件。被服务单位在工伤事故处置过程中，能更加客观精准作出判断，快速有效作出行政决定，及时保障工伤职工待遇落实。

二是强化政企联动。以“申请即受理”为纽带，人社部门与被服务单位建立良好联系，形成了调研反馈常态长效联动机制。被服务单位指定专员与人社部门工作人员适时交换政策建议、问题意见，有效推动工伤保险政策制度不断完善，提升人社部门服务质量。此工作开展期间，搜集被服务单位提出工伤保险工作建议17条，涉及工伤参保、工伤预防、待遇享受等方面，均纳入到工伤保险工作计划之中，其中建立工伤预防专家库等建议已转化为工作成果。

三是强化管服结合。一人享受胜于百遍宣讲，“申请即受理”是工伤保险政策中一张亮眼的“名片”，在工伤保险普法宣传、政策培训发挥重要作用。通过被服务单位指定专员和享受此项服务的工伤职工主动向单位、向身边人宣讲，让更多人了解人社政策优势和服务能力，提高工伤保险政策知晓度，强化职工树立依法参加工伤保险维权意识，提升用人单位对工伤事故的危机意识，推动用人单位依法参保和开展工伤预防的主动性。

                               （供稿：工伤处）