5月16日，市人社局《信访工作条例》（以下简称《条例》）普法宣传活动在大同道居委会举行，局信访处、市仲裁院选派业务骨干和大同道居委会工作人员一起深入社区、走进群众，送法下基层。通过发放宣传资料、现场答疑解惑等方式，开展《条例》普法宣传，引导群众依法文明理性反映情况、表达诉求。

今年是《条例》正式实施两周年，《条例》是习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想的具体体现，是党长期以来领导和开展信访工作特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果的经验总结，是新时代信访工作的基本遵循。为大力营造氛围，进一步推进学《条例》、用《条例》，市人社局于5月开展《条例》集中宣传月活动，通过集中宣传、专题培训、平台宣传等活动，不断推进《条例》学习宣传贯彻走深走实。

下一步，市人社局将持续《条例》学习成果转化，结合信访法治化建设主线任务，不断健全工作机制，认真梳理人社系统“预防、受理、办理、监督追责、维护秩序”五个方面法治化建设内容，形成可复制、操作性强的规范资料。围绕源头预防、畅通渠道、问题解决、多元化解等方面，建立健全配套措施，努力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的浓厚氛围，实现“权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”的目标。

（供稿：局信访处、市仲裁院）