企业养老保险全国统筹业务管控工作以来，市人社部门对标部级工作要求，加强组织建设健全工作机制，一手抓触规疑点业务处理机制，一手抓业务管控与经办服务协同，在“大管控”模式下，有效规范业务经办，推进管控与经办融合。

一是健全机制协同配合。根据业务管控工作需要，修订工作职责，充实人员力量，组建了业务管控工作组，以此为基础，形成业务、技术、风控多部门共同参与的业务管控工作团队，各部门密切协作、各有侧重、形成合力，在业务管控和经办服务工作中持续发挥作用。

二是疑点处置实现闭环。确定了“提出、分析、研究、解决”问题的闭环处理模式。针对激增、凸显的高频触规业务，迅速响应，及时锁定关键节点，第一时间甄别问题成因，提出解决方案，各部门分工协作，完善系统功能，修正问题数据，落实业务整改，加强工作培训，规范经办服务。持续深入分析，举一反三，避免同类情况重复发生。

三是注重管控与经办协同。以开展业务管控为契机，不断优化工作方法，在系统设计、流程优化、数据治理过程中，将经办事项和业务流程向后延伸，将数据标准与管控规则关口前移，确保前后工作环节紧密相扣，相辅相成。同时，注重锻造懂业务、懂管控、懂数据的复合型工作团队，开展警示教育、廉政教育，树牢规范经办与风险管控意识，提升业务素养，不断防范和化解经办风险，提升为民服务经办能力。

（供稿：市社保中心）