刘超,天津市社会保险基金管理中心塘沽分中心业务受理科科长。一页页印上红章的业务档案、一个个发生在岗位上的民生故事,都是他青春成长的痕迹。“信念坚定、服务为民、创新竞进、实干担当”的社保精神就像是一盏明灯,时刻明润着他,照亮生活的方向,照亮心中的价值。

一、站在党员实践的先锋卫

“初心如炬,辉映复兴之路”,这是刘超同志展现在评价屏上的格言,他跟进学习习近平总书记重要讲话精神,学出忠诚、学出信仰、学出担当、学出本领、学出责任、学出干劲,在加入中国共产党的第一年就评选为天津市人社局“共产党员先锋服务岗”。他不断淬炼思想,提高党性修养,带动引领身边的党员及群众,成为分中心先锋服务的标兵,在促发展、惠民生的各项工作中,尽最大能力、最大精力把工作做到位、做深入、做细致、做扎实,倾心竭力地为人民群众服务,他所在的业务受理科荣膺天津市“工人先锋号”荣誉称号,为社保事业高质量发展再创佳绩、再立新功。

二、站在民生服务的第一线

他这样讲过:“我选择这个岗位的原因是想要在基层做一名全心全意为人民服务的人”。每天面对不间断的问题解答,仍然能够语气温和面带笑意;每天面对一件件棘手事件,仍然保持着服务经办的准确高效;每天面对高强度经办压力,仍然能够在下班后翻看着一张又一张图片档案,力求解决参保群众的历史问题。有一日,即将毕业的研究生,在颁发毕业证时校验发现有参保记录,影响其全日制在校生的身份判断,刘超同志几经周折,在法人主体均失联注销的前提下,圆满解决这位群众的燃眉之急。为人民服务,解决一件小事可以轻松完成,但是桩桩件件都能做到极致,值得被人称颂。

三、站在社保改革的最前沿

星光不负赶路人,时光不负追梦人。社保精神最亮的底色便是奋斗,退役军人补缴、灵活就业补费、统模式对接、税征划转、退休政策改革等重大任务中,他都像吹响了冲锋号那般,午休不间断、班后仍在岗、六日依旧奋战。年初,面对统模式系统上线,他及早了解新系统的经办逻辑,在先行实践中预判未来在培训、触发警示和参保群众服务保障等全面的工作思考,为分中心的革新任务打好技能基础。也是率先联合新区税务局、医保塘沽分中心创新采用网络直播的形式,面向辖区企业经办人员开展针对性培训。心中装着使命、手中紧握坚持、脑中想着人民、脚下踏着奋斗,把解民忧的好事办好、把惠民生的实事办实,是他作为社保人不懈追求的理想与目标。

(供稿:办公室、市社保中心、社保塘沽分中心)