李斌成，天津市社会保险基金管理中心市劳动保障服务指导中心失业保险科科长。在同事眼中，他是失业保险待遇领域的“业务字典”；对于失业人员，他是送温暖的“快递小哥”和信守承诺的“守信人”。

一、攻坚克难，“双系统”改造顺利完成

2023年，按照“统模式”各险种松耦合的征收模式和就业创业“一库一平台”系统改造设计要求，李斌成积极组织参与召集税务、医保以及市局和市中心等多个部门，多方对接，专题研讨失业保险各项业务信息系统调整；设计经办操作流程；完善优化系统功能，积极测试，协调多部门联动对接。经过7个多月的连续奋战，实现了各项系统调整与失业保险业务无缝对接，保障了待遇不断、业务不乱、数据不丢，为失业保险信息化建设做出贡献。

二、担当作为，精准帮扶

失业人员王某因2017年离职单位没有为其核定失业保险待遇，影响了2024年失业人员核定失业保险待遇。李斌成主动联系失业人员王某了解到，王某非因本人意愿不幸失业，失去了家里唯一的收入来源，并且本人单亲抚养未成年子女，经济陷入窘境，生活失去希望。李斌成怀着社保人对工作的热情和执着，积极联系原用人单位，核实就业、参保等相关情况，做通工作，王某原单位愿意配合履行相关手续，最终为其办理了失业保险待遇。“保障了失业人员基本生活，我们也就安心了！”李斌成感慨说道。而后，王某特意寄来“为民解忧 尽职尽责”的一面锦旗，表达对社保工作人员的感激之情。

三、精益求精，及时足额发放

他每月及时审核失业保险待遇发放相关数据信息，保障资金来源稳定充足，第一时间为享受失业保险待遇人员足额发放失业保险金、代缴医疗生育社会保险费，让每一位失业人员在面临生活困难时，都能及时获得一份基本生活保障，能够感受到政府给予的温暖。多年来，李斌成通过严谨细致的审核、统计、发放，实现了失业保险资金发放“零差错”、“零失误”、“零投诉”。以他为代表的劳服人，为社会的稳定与和谐注入了坚实力量，用实际行动诠释着对失业保险待遇保障工作的高度责任感和使命感。

（供稿：办公室、市社保中心、市劳服中心）